1Wie zijn wij?
Solo HR Workspace is een dienst van Bureau Liminal B.V., gevestigd te Medanstraat 19, Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91121663.
Bureau Liminal B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Accountgegevens
- E-mailadres
- Voornaam en achternaam
- Bedrijfsnaam
- Profielfoto (optioneel)
Gebruiksgegevens
- Chatgesprekken met onze AI-assistent (Sam)
- Geüploade documenten in je persoonlijke kennisbank
- Ingevulde formulieren en checks
- Gegenereerde rapportages
Technische gegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatinformatie
- Sessiegegevens en inlogmomenten
Betalingsgegevens
Betalingsgegevens worden verwerkt door Stripe. Wij slaan geen creditcardnummers of bankgegevens op.
3Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
| Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Aanmaken en beheren van je account | Uitvoering overeenkomst | Account + 2 jaar |
| Leveren van de AI-assistentdienst | Uitvoering overeenkomst | Duur account |
| Opslaan documenten en kennisbank | Uitvoering overeenkomst | Duur account |
| Verbeteren dienstverlening | Gerechtvaardigd belang | Geanonimiseerd |
| Facturatie en betalingsverwerking | Wettelijke verplichting | 7 jaar |
| Support en klantvragen | Uitvoering overeenkomst | 2 jaar |
| Nieuwsbrieven | Toestemming | Tot intrekking |
4Delen wij je gegevens met derden?
Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
| Partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database en authenticatie | EU |
| Anthropic | AI-verwerking (Claude) | VS* |
| Vercel | Hosting | EU/VS |
| Stripe | Betalingsverwerking | EU |
| Resend | E-mailverzending | VS* |
*Met deze partijen zijn passende waarborgen getroffen (Standard Contractual Clauses) voor doorgifte buiten de EU.
Belangrijke informatie over AI-verwerking
Onze AI-assistent (Sam) wordt aangestuurd door Anthropic's Claude:
- Je chatberichten worden verwerkt door Anthropic om antwoorden te genereren
- Anthropic gebruikt je gegevens niet om hun AI-modellen te trainen
- Wij hebben een Data Processing Agreement (DPA) met Anthropic
Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.
5Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen de beveiliging van je gegevens serieus:
Versleuteling
TLS/SSL in transit, AES-256 in rust
Authenticatie
Passwordless login via magic links
Toegangscontrole
Strikte scheiding gebruikersdata
Monitoring
Continue monitoring op incidenten
Hosting
SOC 2-gecertificeerde providers
Geen lokale opslag
Gevoelige data niet lokaal opgeslagen
6Wat zijn je rechten?
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
Hoe oefen je deze rechten uit?
Stuur een e-mail naar jorrit@bureauliminal.nl met je naam, e-mailadres en welk recht je wilt uitoefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.
7Cookies
Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies:
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Sessiecookie (Supabase) | Ingelogd blijven | Sessieduur |
| Voorkeurscookies | Onthouden van instellingen | 1 jaar |
Wij gebruiken geen tracking cookies van derden en plaatsen geen advertentiecookies. Lees meer in ons cookiebeleid.
8Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via e-mail.
9Vragen of klachten?
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan?
E-mail: jorrit@bureauliminal.nl
Niet tevreden met hoe wij je klacht hebben afgehandeld? Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring is opgesteld met zorg, maar vervangt geen juridisch advies. Raadpleeg bij twijfel een juridisch specialist.